Konflikte? Lassen Sie uns gemeinsam Brücken bauen!
Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Sie kosten Energie, Zeit und Nerven. Aber: Konflikte
bieten auch Chancen einer positiven Veränderung und Weiterentwicklung – für die Mitarbeitenden selbst, ihr Umfeld und die Organisation.
Die Verantwortung für eine professionelle Konfliktbearbeitung einfach den Führungskräften zu überlassen, ist jedoch zu kurz gedacht. Als Teil des Systems können sie oftmals nicht die Rolle eines neutralen Vermittlers übernehmen. Und oft fehlt im eng getakteten Berufsalltag schlichtweg die Zeit, um sich intensiv mit Konflikten auseinanderzusetzen. Mit unterschiedlichen Bausteinen möchten wir Sie entlasten und dabei unterstützen, Konflikte konstruktiv zu nutzen:
In
Inhouse- und Online-Workshops für Teams
und
Führungskräfte
machen wir unsere langjährigen Erfahrungen aus der Mediation für Sie nutzbar: Durch einen Mix aus Theorieinput, Übungen und Rollenspielen zu selbst eingebrachten Themen lernen und erleben die Teilnehmenden einen offenen, lösungsfokussierten Umgang mit Konflikten.
Im Coaching, einer Konfliktmoderation oder Mediation führen wir als neutrale Externe die Beteiligten aus der Opfer-Täter-Rolle in die Rolle der Problemlöser, die
selbst einen Weg aus dem Konflikt finden.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen und für Sie Brücken zu bauen!
Ingrid Münzer-Stahl und Jörg Treiber
Warum wir uns auf die Pflege- und Gesundheitsbranche spezialisiert haben
Zeitdruck, hohe Verantwortung, körperliche und seelische Belastungen gehören in Einrichtungen der Gesundheits- und Pflegebranche zum Berufsalltag. Schließlich muss man Kunden und Angehörigen, Teamkollegen, Führungskräften und Prüfinstanzen gleichermaßen gerecht werden. Diese Arbeitsbedingungen bergen ein hohes Konfliktpotenzial. Oft fehlt jedoch die Zeit, um aufkommende Konflikte rechtzeitig und konstruktiv zu bearbeiten – man muss einfach „funktionieren“.
Hier können wir Sie unterstützen. Wir kennen die typischen Konfliktsituationen aus der eigenen langjährigen Berufspraxis als Pflegeheimleiter und in der Personalentwicklung eines großen Altenhilfeträgers. Das ermöglicht uns, schnell auch komplexe Zusammenhänge zu erfassen, gezielte weiterführende Fragen zu stellen, die Gesetzeskonformität von Lösungsansätzen zu beurteilen und somit den Prozess in Richtung Konfliktlösung voranzutreiben.
Deshalb haben wir uns auf Pflegeheimen, Behinderteneinrichtungen und Krankenhäuser spezialisiert. Mehr über uns
